Пет-френдли заведения становятся все более популярными в России, предоставляя возможность людям наслаждаться отдыхом в кафе вместе с питомцами. Этот тренд стал особенно актуален после инцидента с курьером «Додо Пицца», который был уволен за добрый поступок: он укрыл пледом бездомную собаку. Реакция руководства компании на этот случай дала старт обсуждению о том, как пет-френдли подход может быть выгоден бизнесу.
Сколько кафе принимает четвероногих друзей?
Хотя точной статистики о количестве таких заведений в России нет, данные от аналитического центра НАФИ показывают, что наибольшее количество пет-френдли кафе сосредоточено в крупных городах — Москве и Санкт-Петербурге, где эта концепция охватывает почти каждое третье новое заведение. Кроме того, Алматы, Екатеринбург и Нижний Новгород также активно развивают этот рынок.
По статистике, около 23% россиян уже посетили такие заведения, но 77% признали, что их все же недостаточно. За последний год также отмечен рост числа гостиниц, открывающих свои двери для путешествующих с питомцами — их количество увеличилось более чем на треть.
Законодательные нюансы и выгода для бизнеса
Некоторые считают, что закон запрещает присутствие животных в общепите, но это не совсем так. Владельцы заведений имеют право сами решать, принимать ли питомцев, хотя на уровне региона могут быть установлены определенные ограничения. Главное требование — собаки не должны находиться на кухне.
Согласно данным «ПИР Экспо 2025», внедрение статуса пет-френдли может увеличить бронирования и средний чек на 15-20%. Владельцы собак часто задерживаются дольше и заказывают больше, не беспокоясь о необходимости спешить домой. Более того, владельцы животных становятся постоянными клиентами, если у них был позитивный опыт?
Как сделать заведение действительно пет-френдли?
Важность создания комфортной атмосферы для питомцев подчеркивает Анастасия, основатель школы дрессировки «Новелла о собаке». Она отмечает, что для успешного посещения кафе собака должна быть приучена к общественным местам, чтобы не реагировать на внешний шум и суету.
Анастасия рекомендует начинать с коротких визитов: сначала забежать за кофе, а затем постепенно увеличивать время пребывания. Использование любимого пледа или игрушек помогает собакам чувствовать себя комфортно. Также важно учесть и интересы тех, кто не любит животных, поэтому зонирование в заведениях — разумный подход, сообщает источник.
